Какой вес допустим в багаж самолета аэрофлот. Багаж и ручная кладь «Аэрофлота

Воздушный вид транспорта – самый востребованный у большинства пассажиров, ведь с помощью самолета можно быстро, комфортно и удобно добраться в любой город мира. Как правило, пассажиры сначала составляют маршрут передвижения, затем приобретают билеты на авиалайнер и в самую последнюю очередь приступают к сбору необходимых предметов, которые могут пригодиться во время путешествия. Но немногие задумываются, какой должен быть разрешенный вес багажа в эконом классе «Аэрофлота», а именно услугами этого авиаперевозчика чаще всего пользуются путешественники.

Такой подход сложно назвать правильным, ведь если вес или размер клади будет превышать допустимые нормы, туристам придется платить штраф за каждый лишний килограмм, в итоге получится довольно приличная сумма, с которой не всем захочется расставаться. Чтобы не допустить этого инцидента, нужно обязательно знать, какой должен быть размер багажа на самолет «Аэрофлот» в эконом классе и что пассажир может по правилам держать при себе.

Провозимые вещи могут быть совершенно разными, какими они будут, зависит от:

• предназначения путешествия;
• сезона и времени;
• личных предпочтений туриста.

Но как бы то ни было, все граждане, предпочитающие путешествовать воздушным видом транспорта, должны точно знать о весе и габарите предметов, которые авиаперевозчик разрешает транспортировать без оплаты и уметь верно подбирать сумку для вещей, чтобы сделать собственное путешествие удобным и, конечно, не оплачивать перевес.

Общие правила провоза багажа

Итак, провоз багажа в «Аэрофлоте» в эконом классе по правилам авиаперевозчика не должен быть больше допустимых размеров:

1. Пассажиры могут воспользоваться одним бесплатным местом для перевозки вещей, если их вес не превышает 24 кг , а общие габариты, то есть ширина, длина и высота не должны превышать 159 см.
2. Для ручной клади, не превышающей 10 кг, также предусматривается бесплатное место, если ее габариты не превышают 116 см.
3. За перевес вещей пассажиры обязаны заплатить штраф, вне зависимости от того, какой маршрут перелета выбран.

Авиаперевозчик «Аэрофлот» обязует пассажира заплатить примерно 100 евро, если перевес составит 33 кг, а при необходимости зарегистрировать второе место нужно заплатить примерно 50 евро.

За сохранность всех вещей, взятых с собой в салон, отвечают только пассажиры, авиакомпания снимает с себя ответственность по поводу этих грузов. Чтобы личная кладь оставалась целой, туристам нужно придерживаться следующих правил:

• если необходимо отлучиться, не следует доверять личные вещи для сохранности тем особам, с которыми пассажиры не знакомы;
• не брать в салон ручную кладь, которую попросит перевезти незнакомый гражданин. Если такая ситуация случится, то об инциденте нужно обязательно сообщить сотрудникам авиакомпании или полиции;
• если вещи пассажира были утеряны или багаж был поврежден, об этом нужно сообщить до того, как турист покинет территорию аэропорта;
• следует убрать старые бирки, а вместо них прикрепить новые, на которых необходимо написать контактный номер телефона и свои инициалы. Наличие бирок поможет пассажирам быстрее найти собственные вещи в экстренной ситуации.

Правильный выбор предметов для перевозки в ручной клади

Какие вещи можно брать в салон?

Существует перечень предметов, которые можно иметь при себе пассажирам. Согласно правилам авиаперевозчика, совершая провоз багажа в «Аэрофлоте» в эконом классе, разрешает иметь при себе следующие предметы:

• портфель или сумочку;
• папки с документацией;
• сменную одежду;
• мобильные устройства;
• книги или журналы для чтения;
• детские принадлежности и питание, если родители осуществляют перелет с детьми;
• специальные устройства, помогающие при передвижении, к примеру, костыли или трость;
• медикаментозные препараты и приборы для замера артериального давления;
• жидкие вещества, тщательно запакованные в герметичный пакет, к примеру, аэрозоль или гель, которые относятся к категории неопасных веществ;
• воду для питья, не более 1 литра, запакованную в пластиковый прозрачный контейнер, который надежно закрывается.

За перевозкой воды авиаперевозчики следят очень тщательно, поэтому взять с собой можно только емкость, рассчитанную на 100 мл. Компания Аэрофлот делает исключения только при перевозке:

• питания для детей;
• медикаментозных жидких веществ, если они будут герметично закрыты, и пассажир сможет предъявить справку от лечащего врача, который прописал этот состав своему пациенту;
• жидких веществ, которые могут потребоваться во время перелета больным сахарным диабетом, у которых также должна иметься справка о состоянии собственного здоровья.

Багаж пассажиров одного рейса

Что не разрешается перевозить в багаже самолетов «Аэрофлот»?

К запрещенным предметам в багаже относятся:

1. Электронные сигареты. Теперь такой вид сигарет не разрешается упаковывать к вещам, которые перевозятся в багаже, их можно перевозить туристам, но только вместе с личными вещами, взятыми в салон. Жидкий состав, идущий в комплекте с электронными сигаретами, упаковывается в соответствии с правилами транспортировки жидких веществ, в емкость, объем которой не превышает 1 литра. Категорически запрещается курить электронные сигареты на борту самолета.
2. Любые устройства на литиевых батареях. Если такие средства все же необходимо перевезти, то такой провоз багажа в «Аэрофлоте» в эконом классе должен быть оформлен как «опасный груз», согласно порядку перевозки вещей установленной авиакомпанией.
3. Мобильные устройства или промышленное оборудование, которое работает от литий-ионных аккумуляторов, мощность которых превышает 160 Втч.

Не входят в список неразрешенных предметов кресла для инвалидов или аналогичные приспособления, которые помогают пассажирам передвигаться вследствие полученной травмы или по состоянию здоровья. Чтобы перевезти такие вещи, пассажирам нужно их дополнительно зарегистрировать и получить разрешение от авиаперевозчика.

Животных можно перевозить только в специальных контейнерах

Можно ли провозить животных в салоне авиалайнера «Аэрофлот»?

Согласно правилам авиаперевозчика, в салоне авиалайнера разрешается провозить домашних животных, к примеру, собак, птиц или кошек, вес которых вместе с клеткой или контейнером не превысит 8 кг. Пассажиры должны предъявить сотрудникам авиакомпании всю документацию и справки, которые необходимы при перевозке. Если вес животного будет превышать допустимый показатель, то нужно оплатить штраф в размере 3755 рублей, если перелет осуществляется по территории России, и примерно 80 долларов, если животное транспортируется за границу.

Не разрешается брать на борт авиалайнера или транспортировать в качестве багажа следующих животных:

• любых грызунов;
• змей и других пресмыкающихся;
• диких животных;
• питомцев без справок и документов.

В остальном все правила и положения о перевозке багажа можно найти на официальном сайте «Аэрофлота».

Вконтакте

В этой статье мы подробно расскажем, какие правила провоза ручной клади «Аэрофлот» установил для своих пассажиров.

Ручная кладь в «Аэрофлоте»: размеры и вес

На регулярных рейсах авиакомпании «Аэрофлот» сейчас действуют такие нормы провоза ручной клади:

• класс Эконом – 1 место до 10 кг
• класс Комфорт – 1 место до 10 кг
• класс Бизнес – 1 место до 15 кг

Что касается размеров вашей сумки, то они для всех классов обслуживания не должны превышать 55х40х25 см по сумме трех измерений (длина+ширина+высота).

Без дополнительной оплаты и сверх установленной нормы ручной клади «Аэрофлот» разрешает пассажиру провезти:

• рюкзак (весом не более 5 кг и габаритами по сумме трех измерений не более 80 см), или дамскую сумку, или портфель (с вложенными вещами);
• букет цветов;
• верхнюю одежду;
• детское питание для ребенка на время полета;
• костюм в портпледе;
• устройство для переноса ребенка (детскую люльку, удерживающие устройства для детей до двух лет, детскую коляску с габаритами не более 42х50х20 см) при перевозке ребенка, которое можно безопасно разместить в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением, либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения. В качестве удерживающего устройства и при наличии отдельного оплаченного места для ребенка, может провозиться устанавливаемое на пассажирское кресло сертифицированное для использования на воздушном транспорте переносное детское кресло, оборудованное ремнями безопасности;
• лекарственные препараты в количестве, необходимом на время полета;
• костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, съемные протезы конечностей (рук, ног), портативный концентратор кислорода (с габаритами не более 55х40х20 см), используемые пассажиром и которые можно безопасно разместить в салоне.

Также в добавок к сумке и рюкзаку вы можете взять в салон самолета товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в один опломбированный пластиковый пакет, с габаритами по сумме трех измерений не более 115 см.

Важно!

Для детей до 2-х лет, которые летят без предоставления отдельного места, ручная кладь «Аэрофлотом» не предусмотрена.

При регистрации или выходе на посадку пассажир по требованию перевозчика обязан предъявить для взвешивания ручную кладь, а также рюкзак, детскую люльку, детскую коляску при перевозке ребенка.

Ручную кладь, превышающую установленную перевозчиком бесплатную норму провоза, придется сдать в багажный отсек.

Специальные условия перевозки некоторых предметов

Что еще можно брать с собой в самолет? В качестве одного места ручной клади «Аэрофлот» (в соответствии с установленными ограничениями по весу) разрешает провозить один из следующих предметов:

• один музыкальный инструмент с габаритами по сумме трех измерений не более 135 см;
• одна гитара, габариты которой по сумме трех измерений превышают 135 см, при условии предварительного согласования через контакт-центр, офис продаж Аэрофлота или его официального агента не позднее 36 часов до времени вылета рейса по расписанию (количество принимаемых к перевозке гитар в салоне воздушного судна ограничено);
• одна ракетка для большого тенниса или игры в сквош, упакованная в чехол;
• набор для игры в бадминтон, состоящий из двух простых ракеток и 3-х воланов, упакованный в один чехол.

В случае перевозки указанных предметов в качестве ручной клади, перевозка другой ручной клади (помимо вещей, провозимых сверх установленной нормы без взимания дополнительной платы) не разрешается.

Пассажирам разрешено взять на борт воздушного судна:

• термометр медицинский, не содержащий ртуть;
• тонометр ртутный в стандартном футляре — один на пассажира;
• барометр или термометр ртутный, упакованный в герметичный контейнер и опечатанный пломбой отправителя;
• одноразовые зажигалки — одна на пассажира;
• сухой лед для охлаждения скоропортящихся продуктов — не более 2 кг на пассажира;
• 3% перекись водорода — не более 100 мл на пассажира.

Провоз жидкостей

Пассажиры «Аэрофлота» могут провозить жидкости, гели и аэрозоли, относящиеся к неопасным: в емкостях вместимостью не более 100 мл (или эквивалентной емкостью в других единицах измерения объема). Они должны быть упакованы в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л. Допускается один пакет на пассажира.

Емкости более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена частично.

Исключение составляют лекарства и детское питание.

Жидкости из магазина беспошлинной торговли

Жидкости, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту или на борту воздушного судна, должны быть упакованы в опломбированный пластиковый пакет, обеспечивающий идентификацию доступа к содержимому пакета в течение полета. На пакете должно быть достоверное подтверждение того, что эта покупка произведена в аэропортовых магазинах беспошлинной торговли или на борту воздушного судна в день поездки.

Важно для тех, кто собирается лететь в Симферополь

Пассажиры с ограничениями жизнедеятельности

Сверх установленной нормы ручной клади «Аэрофлот» разрешает без взимания дополнительной платы провозить следующие вещи:

• костыли, трости, ходунки, роллаторы, съемные протезы конечностей (рук, ног), используемые пассажиром с ограничениями жизнедеятельности;
• кислородное оборудование, такое как концентратор кислорода или кислородный баллон пассажиру, которому по медицинским показаниям требуется кислородно-воздушная терапия в течение всего полета;
• медицинское оборудование для поддержания жизнедеятельности пассажира в полете.

Складное механическое кресло-коляска, используемое пассажиром с ограничениями жизнедеятельности, провозится в пассажирском салоне самолета при наличии места для его безопасного размещения. Если места нет, придется сдать кресло-коляску в багаж.

Запрещено провозить

Запрещается перевозка в салоне воздушного судна следующих предметов:

• штопоры;
• иглы для подкожных инъекций (если не будет представлено медицинское обоснование);
• вязальные спицы;
• ножницы с длиной лезвия менее 60 мм;
• складные (без фиксатора) дорожные, перочинные ножи с длиной лезвия менее 60 мм.

Перелет с животными

По правилам провоза ручной клади «Аэрофлота» в салоне самолета можно перевозить животные (птицы), масса которых вместе с контейнером не превышает 8 кг.

Если вы решили взять в путешествие своего питомца, обязательно сообщите об этом при бронировании, покупке авиабилета. Или позвоните в Контакт-центр не позднее чем за 36 часов до времени отправления рейса, указанного в расписании.

К перевозке принимаются комнатные прирученные животные, такие как кошки, собаки, птицы. Другие животные, такие как хорьки, фретки, сурикаты, фенеки, лори, декоративные ежи, мини-кролики, игрунки и другие, принимаются к перевозке, если они являются комнатными прирученными животными.

Ограничения для пассажиров, вылетающих в США

С 30 июня 2018 года введены в действие новые требования правительства США — порошкообразные вещества весом 12 унций (350 мл) или более запрещено провозить в салоне самолета.

Исключения составляют следующие случаи:

— предписанные по медицинским показаниям порошкообразные вещества, детское питание и человеческие останки весом 12 унций (350 мл) или более могут перевозиться в салоне самолета, при условии, что все опечатанные контейнеры проверяются на предмет вскрытия или фальсификации заводской упаковки (разломы, трещины, наличие отверстий в обертке, защитной пленке или пломбе). Имеющие признаки вскрытия или фальсификации упаковки проверяются, чтобы удостовериться, что содержимое соответствует упаковке;

— контейнеры с порошкообразным содержимым, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли и упакованные в специальную упаковку STEB (защищенные от несанкционированного вскрытия пакеты), разрешено проносить через пункт досмотра и перевозить на борту самолета.

Если вес контейнеров с порошкообразным содержимым не соответствует содержанию и этому нет разумного объяснения или в случае, если от порошка исходит необычный запах, который не соответствует указанному содержимому, — такие контейнеры нельзя перевозить в салоне самолета и проносить на пункт досмотра

Согласно требованиям США, «порошками считаются мелкие сухие частицы, изготовленные путем измельчения, дробления дезинтеграции твердых веществ (например, мука, сахар, молотый кофе, специи, сухое молоко (детское питание), косметические средства). Порошки могут быть представлены в скомканной, зернистой или сжатой форме».

Российский Аэрофлот давно заработал репутацию ведущей авиакомпании, которая предлагает услуги комфортной перевозки. Тысячи людей, отправляясь в путешествие, берут с собой багаж. Новички интересуются, какие правила установлены для провоза багажа в Аэрофлоте. Знание основных требований защищает от негативных последствий, когда за несоблюдение правил начисляют штраф или конфискуют ручную кладь.

Как правильно перевести ручную кладь с помощью Аэрофлота

Правила перевозки ручной клади и багажа в 2019 году в «Аэрофлоте» такие:

1. Сумки и чемоданы, размещенные в отдельном отделении лайнера, относятся к багажу, на них наклеивают специальную отметку.
2. Пассажиру разрешается взять в салон самолета необходимые вещи, упакованные в небольшую сумочку, например, дамскую.
3. Будьте готовым пройти процедуру досмотра вещей, сделано это с учетом соблюдения правил безопасности туристов.
4. Бесплатный провоз багажа в Аэрофлоте действует включительно до конца сентября 2017 года. Депутаты приняли закон, который в октябре 2017 года и по сей день отменяет бесплатную транспортировку багажа на усмотрение перевозчика. Какие тарифные расценки установит Аэрофлот, пока остается неизвестно, скорее всего, сумка до 23 кг будет стоить около 2 000 рублей.
5. Разрешенное число сумок определяется в зависимости от стоимости билета. Если билет высокого класса, багажа может быть больше, по принципу «все включено».

Бесплатный провоз багажа в «Аэрофлоте» до конца сентября 2019 года

Тот, кто оправляется в путешествие до конца сентября 2019 года, еще может воспользоваться прежними правилами провоза багажа в Аэрофлоте:

1. Если речь идет об эконом-классе, норма провоза чемоданов – 1 место, рассчитанное на 23 кг.
2. Билет эконом-класса по тарифу премиум в Аэрофлоте позволяет претендовать на 2 бесплатных места для чемоданов, каждое из которых предполагает вес не более 23 кг. Такие же нормативы действуют и для комфорт-класса.
3. Билеты в бизнес-классе разрешают пассажиру разместить 2 багажа весом не более 32 кг.
4. Перед прохождением контроля замерьте величину чемодана. Общая сумма ширины, длины и высоты не может быть больше 158 см.

Если рейс является совместным с другой авиакомпанией, действуют нормативы, устанавливающие бесплатный провоз багажа Аэрофлота плюс требования партнерской компании.

Если вы летите «Россией» или «Авророй», беспокоиться о дополнительных правилах не стоит – в 2019 году они идентичны Аэрофлоту.

Читая требования провоза багажа в самолете на рейсах Аэрофлота, зафиксированных на сайте перевозчика, можно увидеть таинственную надпись 1рс. Она обозначает число сумок или чемоданов, максимально допустимое количество которых три.

Во сколько обходится перевес при провозе багажа Аэрофлотом

До конца сентября 2019 года в Аэрофлоте действует тариф по доплате за перевес багажа и ручной клади, которую пассажир оставляет в салоне. Какие вещи относят к сверхнормативу?

1. Если они не вписываются в норму по весу.
2. Не подходят по габаритам, физическим характеристикам.
3. Занимают большее число мест, чем положено по правилам.

В 2019 году оплата дополнительного места для чемодана обходится туристу в 2 500 рублей. Если ему необходимо еще и третье, четвертое и последующие места, они стоят 7 500 рублей (каждое). С конца сентября 2017 года ожидается доплата за любой багаж, кроме дамской сумочки – она составит 2 000 рублей за каждый рюкзак размером от 23 кг. Но пока точные расценки еще не определены. Россияне надеются, что оплата багажа отразится на стоимости билетов, возможно, они снизятся.

Если вес одного рюкзака сверх нормы составляет 32 кг, турист должен внести в кассу Аэрофлота 2 500 рублей. Сумки от 32 до 50 кг требуют затрат 5 000 рублей.

Как облегчить вес чемодана

Экономия еще никому не навредила, поэтому важно уметь укладывать чемодан так, чтобы его вес был минимальным. Используйте такие полезные рекомендации бывалых путешественников, которые объездили полмира с небольшим рюкзаком:

1. Не нужно стараться впихнуть в чемодан весь дом, если вы уезжаете в отпуск или командировку на пару недель. Позвоните в гостиницу и поинтересуйтесь, предоставляется ли в номере фен, есть ли новые тапочки, туалетные и косметические средства. Если не можете проститься с любимым лосьоном или ароматным гелем для душа, разлейте жидкостные составы по флаконам объемом 100 мл. Таковы правила Аэрофлота. А лучше изначально приобрести небольшой флакон с оригинальной этикеткой, чтобы в аэропорту вас не донимали лишними вопросами.
2. Не следует набирать вещи на любую погоду, только самое необходимое.
3. Чтобы гардероб смотрелся разнообразным, возьмите одежду основных цветов – бежевого, черного, капучино, горчичного, синего.
4. Складывайте чемодан по ранее составленному списку вещей. По степени наполняемости сумки постепенно вычеркивайте уложенные предметы.
5. Наденьте на себя громоздкие вещи.
6. В путешествии запланируйте воспользоваться услугами прачечной, тогда одежды нужно минимум.
7. Брошюры журналы, книги – все это можно скачать в электронной версии на смартфон.
8. Скручивайте одежду в валики – так она почти не помнется и займет минимум места.

В конце 2017 года президентом Путиным В.В. был подписан закон, вносящий правки в «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей». Согласно принятому закону, российские авиакомпании вводят единые правила провоза багажа в самолете за исключением дочернего предприятия «Аэрофлота» - «Победы».

Актуальное! ✈

Ознакомимся, какие правила актуальны в 2019 году для провоза багажа в самолете.

Согласно принятому ноябрьскому закону новые нормы провоза багажа допускают для одного места сумку или чемодан весом до 30 кг. Разрешается меньше, больше - нет. На каждого пассажира оформляется индивидуальный багаж.

Важно! Допустимый вес вещей зависит от категории билета: эконом, бизнес или первый класс. Чем выше класс билета, тем больше возможностей предоставляется по объему багажа.

На ребенка до двух лет можно оформить отдельный багаж. Вес сумки не должен превышать 10 кг.

Единый мировой стандарт для всех авиакомпаний отсутствует. Ориентироваться стоит на страну, в которую пассажир летит. Например, при путешествии в Дубай запрещены к перевозке предметы и литературные издания религиозной направленности за исключением ислама. Также учитывайте ограничения каждой авиакомпании в отдельности.

Сверхнормативный багаж

Так, если пассажир приобрел билет эконом-класса, то он может провозить багаж весом до 23 кг. При большем грузе путешественник обязуется доплатить, но некоторые авиаперевозчики допускают небольшое превышение без доплаты.

Если вы заранее знаете, что багаж попадет в категорию сверхнормативного, уточняйте стоимость доплаты у вашего авиаперевозчика.

Багаж свыше 30 кг – тяжеловесный багаж

Провоз багажа в самолете: новые правила приравнивают вес более 30 кг к тяжеловесной категории. Ранее максимальный вес был до 32 кг.

За такие грузы следует доплачивать за каждый килограмм. Единых тарифов нет, каждая компания устанавливает цену на свое усмотрение.

Кроме превышения веса может быть превышение габаритов по сумме трех измерений. К таким вещам относят:

• горные лыжи и другой крупный спортивный инвентарь;
• музыкальные инструменты, например, гитара, контрабас;
• бытовую технику, например, холодильник.

Для перевоза таких грузов требуется предварительная договоренность с компанией. Перед рейсом свяжитесь со службой поддержи. В день вылет лучше заранее прибыть в аэропорт, так как на регистрацию особого груза потребуется больше времени.

Некоторые перевозчики разрешают провозить бесплатно горнолыжное снаряжение в зимнее время или доски для дайвинга на курорты.

Компании вправе отказать в перевозе негабаритного груза, если грузовые отсеки слишком малы или оказалось недостаточно места.

Безбагажный билет

Ряд авиакомпаний поддерживают услугу безбагажного проезда. Согласно ему, пассажир летит лишь с ручной кладью. У такого способа есть как преимущества, так и недостатки. К плюсам можно отнести низкую стоимость перелета. Негативная сторона - билеты невозвратные.

Объединённый багаж

Для пар, путешествующих семей, коллег и друзей есть услуга объединения багажа. Можно сложить все вещи в один чемодан, который будет числиться в качестве одного багажного места.

Хрупкий багаж

При перевозе стеклянной посуды, электроники и предметов декора многие пассажиры переживают за сохранность вещей, ведь чаще всего в аэропортах с чемоданами обращаются небрежно, кидают их в общую свалку.

В таких ситуациях путешественник может оформить багаж с пометкой «хрупкий». Для этого сообщите информацию при регистрации вещей, и чемодан не пустят по ленте. Его отнесут грузчики в багажное отделение.

Обратите внимание! Возможность оформления хрупкого багажа не гарантирует сохранность вещей пассажира.

Хрупкие вещи, соответствующие параметрам ручной клади, лучше взять в салон самолета. Главное, чтобы вещи не содержали в себе жидкость. От банок с вареньем и компотами придется отказаться, сдав их в багажное отделение.

Ручная кладь

Какой вес багажа разрешен в самолете? Вступившие в ноябре изменения в закон об авиаперелетах ограничили минимальный вес ручной клади. Ранее бесплатно можно было провезти не менее 10 кг для невозвратных и возвратных билетов, теперь граница от 5 кг.

Большинство перевозчиков позволяли проносить на борт чемодан весом 10 кг. За провоз в багажном отделении брали дополнительную плату.

Новый закон означает, что авиакомпания обязана брать в салон от 5 кг, но по желанию возможно увеличение веса в большую сторону. Например, «S7», «Ютейр» и «Аэрофлот» сообщали о намерении оставить прежние нормы в 10 кг.

На официальном сайте «Аэрофлота» в настоящий момент действуют следующие правила:

Кроме того, претерпел изменения список бесплатных предметов для проноса на борт сверх ручной клади. О них поговорим ниже.

Какие вещи можно брать в салон, НЕ оформляя как ручную кладь

Согласно старым требованиям разрешалось бесплатно брать в салон без взвешивания, маркирования бирками и оформления следующие вещи:

• костюм;
• ноутбук;
• видеокамеру;
• фотоаппарат;
• мобильный телефон;
• детское питание на время полета в неограниченном полете;
• переноска для малыша (складная люлька или складная коляска);
• книги, журналы, газеты;
• верхнюю одежду;
• женскую сумочку;
• портфель;
• папку с бумагами и документами;
• трость;
• костыли;
• зонтик;
• букет цветов.

Теперь из списка исключены зонтик, ноутбук и сотовый телефон. Министерство транспорта объяснило эти изменения возможностью убрать перечисленные предметы в сумку.

Кроме того, список бесплатных к провозу вещей дополнили новым предметом - рюкзаком. Руководство авиакомпании «Победа» подтвердили информацию о том, что будет разрешен провоз рюкзаков в случае, если его размер будет вписываться в установленные нормы компанией.

Для «Победы» ограничения по ручной клади составят 36×30×27, при этом минимальная стоимость билета начнется от пятисот рублей.

Вещи, разрешенные в ручной клади и при себе

Ряд предметов пассажир может пожеланию держать при себе или в ручной клади. К ним относятся:

• баллоны с содержанием углекислого газа (используются для активации искусственных конечностей);
• инструменты для ремонта очков, включая отвертку менее 50 мм длиной;
• зажигалка или неопасные спички (только при себе);
• кардиостимулятор;
• прочие фармацевтические приборы, в том числе на радиоактивных изотопах, с литиевыми батареями. Разрешено держать только при себе;
• игрушка-робот;
• бритвы, в том числе одноразовые;
• щипчики для завивки ресниц;
• нитроглицериновые таблетки или спрей для лечения;
• кислородные баллоны в медицинских целях;
• иглы для инъекций пассажиру, страдающего диабетом или специализированные лекарства.

Действия при потере

Никто не защищен от потери вещей при авиаперелетах. Вещи пропадают при загрузке или отгрузке в багажный отсек, их случайно отправляют другим рейсом.

В случае пропажи личных вещей следуйте инструкции:

1. Убедитесь в наличии на руках квитанции на багаж;
2. Обратитесь с листком в отдел розыска пропавших вещей;
3. Напишите заявление;

В течение трех недель перевозчик, которого выбрал пассажир, обязан найти вещи и вернуть их. Посылку доставляют на дом бесплатно, а клиент никуда не должен ехать и что-либо оплачивать.

При возвращении поврежденного багажа или его отсутствии спустя три недели, можно обратиться в компанию с просьбой возместить убытки.

Если перевозчик отказался возместить ущерб, гражданин вправе затребовать письменный отказ, с которым обратиться в суд для дальнейшего разбирательства.

Монреальская конвенция закрепила в себе международное соглашение, в котором оговаривается максимально возможная компенсация за потерю сумки - 1131 SDR (искусственное резервное и платёжное средство, эмитируемое МВФ). Это примерно 1500$.

На практике цифра зависит от конкретного перевозчика. Зарубежные компании в среднем выплачивают по 20$/кг. Крупные иностранные авиакомпании могут выплатить превышающую сумму согласно их внутренним правилам. Российские авиалинии платят примерно по 600₽.

Если пассажир утратил багаж, совершая международный рейс, следует обратиться за поиском не позднее недели после даты получения вещей.

На внутренних рейсах разрешено оставлять претензию в течение полугода со дня потери.

Стандартная компенсация требует описание пропавшего багажа. При наличии чеков на утраченные вещи можно предъявить их с заявлением. Тогда стоит рассчитывать на полное или частичное возмещение.

Совет! Если перевозите хрупкие или ценные вещи, застрахуйте их перед полетом с объявленной ценностью, оплатив дополнительный сбор.